Шпаргалки по менеджменту

1. Менеджм – управление социально-эк-ми системами. Управление – процесс целенаправ​ленного воздействия для достижения поставленных целей. Менеджм и управление слова – синонимы. Менеджм – процесс планирования, организации, мотивации и контроля необходимых для постановки целей, а затем для их достиже​ния. Менедж – особый вид деятельности, превращающий неорганиз. толпу в эффектив​ную, целенаправленную и производственную группу. Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает: 1. Ориентация фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей. 2. постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами; 3. хозяйственную самостоятель​ность, обеспечиваю​щую свободу принятия решений. 4. постоянную корректировку це​лей и про​грамм в зависимости от состояния рынка; 5. необходимость использова​ния современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии решений. Термин "менеджмент" применя​ется лишь к управле​нию социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях.

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходно​сти, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного про​цесса. Менеджмент призван создавать условия для успешного функционирова​ния фирмы исходя из того, что прибыль - не причина существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему функционированию фирмы, поскольку только прибыль и ее накопление на предприятии в виде различ​ных резервных фондов позволяют ограничивать и преодолевать риски, связанные с реа​лизацией товаров на рынке. Постоянное наличие риска. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска.  В задачу менеджмента входит: 1.  обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией; 2. стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления бо​лее высокой заработной платы; 3. постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координа​ция работы всех подразделений фирмы; 4. постоян​ный поиск и освоение новых рынков. К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также определение конкрет​ных целей развития фирмы, выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения; разработка стратегии развития фирмы. Выработка системы мероприятий для решения намечае​мых проблем на различные временные периоды. Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения все возрастающими объемами ресурсов - материальных, финансовых, трудовых и др.

2. Как наука М. Появилась 100 лет назад, а в начале века Ф.Тейлор сформулировал и опубликовал принципы управления. Школы М.: 1) школа научного управления (рационалистическая школа) 1885-1920 - Тейлор, Гилберт, Гант. Основной прин​цип, глав​ная идея - рационализация труда в трудовом производстве плюс материаль​ная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительно​сти труда; 2) административная (поведенческая) школа - 1920-50 г.г. - А.Файоль, Урвик. Основная идея - существуют “универсальные” принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации; 3) школа человече​ских отношений (1930-50г.г.) Мэйо, Фоллетт, Маслоу - для эффективного достиже​ния целей организации необходимо и достаточно наладить межличностные отношения между работниками; 4) поведенческая школа (1950-настоящее время), представители - Арджирис, Лайкерт, Мак-Грегор, Блейк - “эффективность достиже​ния целей организации требует максималь​ного использования человече​ского потенциала на основе данных психоло​гии и социологии; 5) количественная школа (1950-настоящее время) - оптимальные управленческие решения ищутся с помощью компьютеров на основе использова​ния математических моделей ситуации. Так сформировалась современная наука, примене​ние принципов которой на практике приносят повыше​ние эффективности производ​ства. Символический ключ М. “цель человека - эффектив​ность”. Золотое правило М.: “эф​фективный М., обеспечивающий выживание и успех в условиях рыночной конкуренции, требует ориентации на человека: во внешней среде - на потребителя, во внутренней - на персонал”. В науке современного М. Выделяются следующие черты: 1) системный подход к управлению; 2) ситуационный принцип управления; 3) определяющая роль организацион​ной культуры; 4) механизация и автоматизация управленческих процес​сов; 5) демократизация управления; 6) интернационализация М.